La vela debe estar sin abrir
Solo aceptamos devoluciones de velas en su estado original, sin encender. Una vez quemada, lamentablemente no puede devolverse.
14 días, envío de devolución gratuito, sin preguntas. Si algo no es perfecto, escríbenos y lo solucionamos.
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Te enviaremos una etiqueta de devolución prepagada por correo. Imprímela, adjúntala al empaque original, y déjala en cualquier punto de recogida.
Devuelve la vela en su empaque original, sin abrir. Una vez la recibamos, la inspeccionaremos y confirmaremos dentro de 24 horas.
Reembolso, intercambio o crédito de tienda — lo que prefieras. Procesado dentro de 5 días hábiles de recibir la devolución.